– Програмне рішення для надання адмінпослуг
Smart-послуги – програмний комплекс для організації процесів надання адміністративних послуг. Він призначений для управління заявками клієнтів, операціями та доступами виконавців.
Завдяки цьому програмному рішенню у Центрів надання адміністративних послуг також з’являється можливість видавати закордонні паспорти та ID-картки на місці.
ПРОГРАМНЕ РІШЕННЯ
ДЛЯ НАДАННЯ АДМІНПОСЛУГ
ІЄРАРХІЧНИЙ СЛОВНИК ПОСЛУГ
надає можливість створювати у ЦНАПах багаторівневий набір послуг, групуючи їх та описуючи унікальними атрибутами
ДЛЯ ІНТЕГРАЦІЇ ІЗ ЗОВНІШНІМИ СИСТЕМАМИ
задіяні програмні інтерфейси взаємодії з реєстрами, електронними чергами, іншими носіями даних або сервісів
АНАЛІЗ РОБОТИ ТА ЗВІТИ ЩОДО ПРОДУКТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ОПЕРАТОРІВ
це також функціонал автоматизованої системи Smart-послуги
КОНСТРУКТОР ПРОЦЕСІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ
допомагає конструювати шлях проходження етапів виконання окремого виду послуг та призначення виконавців таких етапів
НОТИФІКАЦІЯ КЛІЄНТІВ
відбувається через SMS-повідомлення про отримання заявкою відповідного статусу
3 КРОКИ ДО ЗАПУСКУ
01. Проводимо презентацію
В зручний для Вас час.
02. Стартуємо пілот
Підписуємо необхідні документи.
03. Розгортаємо систему
На всю мережу.
ЗВ’ЯЗОК З МЕНЕДЖЕРОМ
РАЗОМ З ЦИМ ВИКОРИСТОВУЮТЬ
ЦНАП-SQS
ЦНАП-SQS – Автоматизована система формування та ведення реєстру територіальної громади в електронному вигляді
Криптозахист
Програмне рішення для створення захищеного (шифрованого) тунелю між робочим місцем користувача та сервером додатків ЦНАП-SQS з метою забезпечення використання ЕЦП та криптографічного захисту інформації
Електронна черга
Автоматизована система керування потоками клієнтів всередині організації