Smart-послуги
Програмне рішення для надання адмінпослуг
Smart-послуги - програмний комплекс для організації процесів надання адміністративних послуг. Він призначений для управління заявками клієнтів, операціями та доступами виконавців.
Завдяки цьому програмному рішенню у Центрів надання адміністративних послуг також з'являється можливість видавати закордонні паспорти та ID-картки на місці.
Smart-послуги - програмний комплекс для організації процесів надання адміністративних послуг. Він призначений для управління заявками клієнтів, операціями та доступами виконавців.
Завдяки цьому програмному рішенню у Центрів надання адміністративних послуг також з'являється можливість видавати закордонні паспорти та ID-картки на місці.
програмне рішення для надання адмінпослуг
Ієрархічний словник послуг
надає можливість створювати у ЦНАПах багаторівневий набір послуг, групуючи їх та описуючи унікальними атрибутами
Для інтеграції із зовнішніми системами
задіяні програмні інтерфейси взаємодії з реєстрами, електронними чергами, іншими носіями даних або сервісів
Аналіз роботи та звіти щодо продуктивності діяльності операторів
це також функціонал автоматизованої системи Smart-послуги
Конструктор процесів надання послуг
допомагає конструювати шлях проходження етапів виконання окремого виду послуг та призначення виконавців таких етапів
Нотифікація клієнтів
відбувається через SMS-повідомлення про отримання заявкою відповідного статусу
Разом з цим використовують
Автоматизована система керування потоками клієнтів всередині організації
ЦНАП-SQS - Автоматизована система формування та ведення реєстру територіальної громади в електронному вигляді
Програмне рішення для створення захищеного (шифрованого) тунелю між робочим місцем користувача та сервером додатків ЦНАП-SQS з метою забезпечення використання ЕЦП та криптографічного захисту інформації
3 кроки до запуску
- 1 Проводимо презентацію Проводимо презентацію
- 2 Стартуємо пілот
- 3 Розгортаємо систему