Компанія «РЕНОМЕ-СМАРТ» повідомляє про наявність нового сучасного рішення для побудови центрів самобслуговування в банку. Для готівкових операцій пропонуються банкомати Рroсash 3100хе з функцією автоматизованого прийому готівки та можливістю повторного використання прийнятої готівки для видачі (функція «рісайклингу»). Для безготівкових операцій пропонуються інформаційно-платіжні термінали ProConsult 2000 seated у вигляді робочого столу).
Банкомати поставлені компанією «РЕНОМЕ-СМАРТ» у відповідності до замовлення українського банку, що входить до великої міжнародної фінансової групи.
 Побачити такі працюючі центри самообслуговування вже можна на вулицях Києва та починаючи з 2009 року в інших великих містах Україні.
Це нове рішення дозволило банку впровадити принципово новий формат надання послуг – центри самообслуговування У відділеннях повністю відсутній такий спільний для всіх банків елемент, як касовий вузол. Натомість, функції каси виконує найсучасніша банківська техніка виробництва компанії Wincor Nixdorf, яку представлено повнофункціональним банкоматом ProCash 3100xe та інформаційно-платіжним терміналом ProConsult 2000 seated.
В цьому випадку особливо важливе значення має можливість використання функції повторного використання готівки «рісайклингу», що дозволяє значно скоротити кошти на інкасацію банкоматів.
Клієнти банку мають можливість поповнювати рахунки готівкою за допомогою депозитного банкомату, виконувати безготівкові перекази та друкувати виписки засобами інформаційно-платіжного терміналу. Клієнти користуються послугами у зручний для себе час, бо офіси відкрити карткодержателям 18 годин на добу.
Артем Батьковський, начальник відділу електронних каналів продаж банку, зазначає: «Вперше в Україні встановлено банкомати із сенсорним екраном, завдяки чому спілкування клієнтів із технікою стає зрозумілішим. У відділенні клієнт почуває себе особливо зручно, бо навіть за кіоском під час виконання платежів клієнт сидить за столом як удома.»
Олександр Грицук, керівник проектів компанії «РЕНОМЕ-СМАРТ»: «В рамках співпраці з банком нашою компанією реалізовано комплексне рішення по інтеграції інноваційного банківського обладнання в банківське відділення. На сьогоднішній день, велика конкуренція в банківському секторі, особливо в сегменті роздрібного бізнесу, вимагає від фінансових установ іншого ставлення до організації роботи відділень. Впровадження центрів самообслуговування дозволяє банку повноцінно використовувати обладнання, а також пропонувати клієнтам зручні та сучасні технології обслуговування. Банк найближчим часом розвиватиме мережу власних відділень по всій Україні. Зі свого боку, розвинута мережа сервісних центрів компанії «РЕНОМЕ-СМАРТ» дозволяє забезпечити працездатність обладнання протягом 24 годин, 7 днів на тиждень. |